Na tej stronie znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje, związane z wysyłką zamówień, płatnościami oraz zwrotami w sklepie Gamebook.

Realizacja zamówień i wysyłka

Wszystkie zamówienia wysyłane są w ciągu 1-2 dni roboczy – zazwyczaj w ciągu 24 godzin. Zamówienia obsługiwane są przez profesjonalistów z firmy IMKER – dzięki czemu masz pewność, że każda paczka została odpowiednio zabezpieczona, a książki dotrą do Ciebie w należytym stanie. Jeśli otrzymałeś uszkodzoną przesyłkę, wyślij koniecznie maila z numerem zamówienia na adres: sklep@gamebook.pl

Aktualne koszty dostawy podane są zawsze w formularzu złożenia zamówienia.

Uwaga: realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

Płatności

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A.. Wszystkie płatności odbywają się w bezpiecznym połączeniu.

Dostępne formy płatności:

1) przelew on-line / BLIK
2) za pomocą karty płatniczej:

• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro

3) przelew tradycyjny w placówce bankowej lub w serwisie bankowym online na konto:
mBank S.A., nr 38 1140 2004 0000 3102 8469 6182

Zwroty i reklamacje

Pamiętaj, że masz prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny. W tym celu wyślij oświadczenie na adres: sklep@gamebook.pl i podaj numer zamówienia. Więcej informacji i wzory w Regulaminie.

Jeśli dotarła do Ciebie uszkodzona przesyłka lub masz jakiekolwiek inne problemy z zamówieniem, koniecznie napisz na adres: sklep@gamebook.pl (podaj numer zamówienia) – z przyjemnością pomożemy.