Reklamacje i zwroty

Wszelkie reklamacje i zwroty prosimy składać na adres: sklep@gamebook.pl

Jeśli dotarła do Ciebie uszkodzona książka lub posiada wadę drukarską, napisz na powyższy adres i załącz zdjęcia oraz podaj numer zamówienia. Pozostałe reklamacje prosimy kierować również na powyższy adres, załączając opis reklamacji.

W przypadku uznania reklamacji książkę odbierzemy na nasz koszt i wyślemy drugi egzemplarz.

Pamiętaj, że masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jej otrzymania bez podania przyczyny.

Aby zwrócić książkę zakupioną w naszym sklepie, należy wysłać do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy (może zostać zawarte w treści e-maila) na adres: sklep@gamebook.pl i podać numer zamówienia.

Zwroty należy wysyłać na adres naszego magazynu:

IMKER – Gamebook
Szczebrzeska 55a
22-400 Zamość

Więcej informacji i wzory w Regulaminie.